治安不佳改变了消费习惯：58%的秘鲁人外出频率低于一年前【秘鲁新世界日报】

　　【本报讯】秘鲁治安问题不仅影响了秘鲁人的心理感受，还在改变他们的日常决策，进而影响了餐厅、商店、娱乐场所及其他依赖客流量的企业的消费机会。
益普索（Ipsos）受BCP银行“犯罪与暴力观察站”委托进行的一项调查显示，58%的民众表示目前的外出频率低于一年前——这一比例涵盖了回答外出频率“大幅减少”或“有所减少”的人群。
前公共安全副部长里卡多·瓦尔德斯（Ricardo Váldez）表示：“超过1500万人减少了外出活动，这对经济和社区活力产生了影响。我们认为，这在某种程度上是这些限制因素带来的间接后果，也是导致部分企业和商铺倒闭的原因之一。”
在特定社会经济阶层中，外出减少的现象更为显著。在D类社会经济阶层中，65%的受访者表示外出频率低于一年前；C类和E类阶层的这一比例分别为59%和55%。B类和A类阶层的比例相对较低，分别为47%和42%。
恐惧感早早袭来
问题在于，对绝大多数人而言，出门已不再是一项不受时间限制的活动。
出于对犯罪的恐惧，85%的秘鲁人避免在特定时间之后离开家或社区。其中，7%的人表示即使在白天也避免外出；13%的人从下午6点或更早开始避免外出；23%的人从晚上8点开始避免外出；42%的人从晚上10点开始避免外出。仅有13%的人表示在任何时段都不会刻意避免外出。这意味着，治安问题正在严重挤占通常进行经济活动的时段，尤其是在傍晚和夜间。
对于餐厅、咖啡馆、酒吧、娱乐场所、商店或任何依赖消费者客流量的企业而言，人们外出意愿的降低可能导致顾客减少，进而可能引发需求下降。这项调查并未直接衡量这些企业的销售额降幅，因此无法量化具体的损失比例。然而，消费者行为的转变揭示了不安全感最终影响商业活动的一条明确途径：减少外出意味着户外消费的机会也随之减少。
企业面临着活动减少的消费者群体
这种影响并不仅限于夜间外出的人群。调查显示，对犯罪的恐惧也促使 市民改变了出行方式。
在乘坐公共交通工具或摩托车出租车的人群中，24%的人表示不再随身携带贵重物品或现金，16%的人在部分行程中改乘出租车或使用网约车应用，13%的人改变了惯常路线或上下车地点。此外，还有人选择结伴出行，或停止在夜间使用公共交通工具。
行为模式也因社会经济地位而异。例如，调查发现不同家庭在使用出租车或网约车应用以及是否结伴出行方面存在差异。
据瓦尔德斯（Valdez）所述，应对策略会根据人们的购买力而变化。在社会经济地位处于A级和B级（即最富裕群体）的家庭中，策略往往倾向于改乘出租车或使用网约车应用，即转向更具私密性和个性化的服务。
相比之下，结伴出行、规避风险或避免携带贵重物品等策略，则主要集中在社会经济地位处于D级和E级的群体中。
可能恶化的问题
未来的前景也不容乐观。66%的受访者认为，未来12个月内犯罪问题及有组织犯罪状况不会好转：其中35%的人认为情况将保持不变，31%的人认为情况会恶化。仅有27%的人预期会有所改善。
如果这种看法持续存在，且人们继续限制出行，那么由此产生的需求影响可能会演变成企业面临的长期难题——尤其是对于那些依赖线下消费和夜间销售的企业而言。秘鲁新世界日报