秘鲁新国际机场：一些旅客对入境检查流程不满，从国外抵达需要在移民局等候一个多小时【秘鲁新世界日报】

　　【本报讯】据秘鲁特许经营商利马机场合作伙伴 (LAP) 称，新的豪尔赫·查韦斯国际机场自 2025 年 6 月 1 日启用以来，已接待了超过一百万名国内外乘客。然而，运营最初几天，一些旅客对入境检查流程的拖延表示不满。

公共交通基础设施投资监督局（Ositrán）报告称，对于抵达该国并通过移民检查的外国游客来说，等待时间可能会延长一个多小时。

该公司在一份声明中表示：“柜台排队的最长等待时间为 61 分钟，远远超出了 IATA ADRM 规定的最长时间（10 分钟）。”

这些结果是在 6 月 3 日至 12 日期间进行的监测操作之后得出的，监测内容是关于时间测量是否符合国际航空运输协会(IATA) 的机场设计规定 (版本 12) ADRM（机场发展参考手册）的服务水平。

声明中写道：“尽管由于天数较少，所分析的数据样本不具有统计代表性，但Ositrán将继续监督，以确保遵守特许合同，并寻找改进机场服务的机会。”

时间测量报告

Ositrán 报告称，就行李领取而言，第一位乘客到达行李传送带和领取第一件行李之间的平均时间为 8 分钟，“超过了IATA ADRM 规定的 0 分钟时间”。

在安全检查期间，确定的最长等待时间为 17 分钟，“超过了IATA ADRM 规定的最长等待时间 10 分钟。”

与此同时，在出境移民检查时，柜台排队等候的最长时间为10 分钟，“这在 IATA ADRM 规定的最长时间范围内，即 10 分钟。”

在办理登机手续过程中，最长等待时间超过了 IATA ADRM 规定的 20 分钟最低要求。 Ositrán 表示，荷兰皇家航空、法国航空、拉美航空、秘鲁星空航空、哥伦比亚航空、巴拿马航空、西班牙国家航空和 Plus Ultra 是调查中考虑的航空公司，因为它们提供定期航班、预先设定的行程，并为近85% 的乘客提供服务。

Ositrán报告说，第二次测量将于 6 月下半月进行，其结果将于 7 月初公布。秘鲁新世界日报