社会健康保险:107电话线路受理了33.6万通咨询电话

Publicado en: Perú el 30/05/2020

本報訊】社会健康保险(EsSalud)保险服务中心经理费德里科·汤(Federico Tong)报告说,专门为新型冠状病毒(COVID-19)患者设立的107电话线路接到了33.6万通全国投保人的电话。

这名经理认为:“为那些疑似感染新型冠状病毒的人提供监测服务至关重要,通话量的增加反映了人们的信任,我们目前每天会接到6000余通电话。”

费德里科·汤强调说,新型冠状病毒信息和预防电话由专业的卫生专业人员负责,他们会在投保人遇到疑问时提供指导。

此外,他解释说,投保人需要回答一份流行病学调查表,调查结果将初步确定咨询者是否被排除感染的可能性。如果出现某种类型的症状,例如发烧、咳嗽、流感、呼吸窘迫,则将其登记为疑似病例,然后,将启动监视和跟紧团队。如果情况属实,将协调投保人转移到泛美运动村或医疗中心。

汤强调,107线路是免费的,周一到周日24小时工作,可在全国范围内拨打。

 

 



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