【本報訊】 银行业与保险业监督机构（SBS）与私人养老金管理公司（AFP）局长索科罗·黑森（Socorro Heysen）在一份正式信函中表示，面对因新型冠状病毒（COVID-19）爆发而进入的国家紧急状态，金融系统的债务人在不同银行中完成零售和非零售贷款的付款时可能会遭受经济损失。
因此，本周二，银行业与保险业监督机构正式采取了一项措施，授权金融系统中的这些公司（银行、储蓄邮局和信用合作社）采取特殊措施，以解决受到目前情况影响的自然人和拥有债务的公司在付款时遇到问题。
考虑到这一点，这些公司有权修改各种类型的贷款合同条件，只要这些债务的偿还时间从原始期限开始不超过六个月，并且在3月15日声明进入紧急状态时，这些债务人将要更新付款。
此外，上述金融实体将不需要单独与每个客户联系，并且修改不应该构成信贷再融资或导致债务人的信用等级下降。
甚至根据《消费者保护法》中的现行规定，如果债务人是自然人，则可以在不事先通知的情况下进行合同修改。
该监督机构解释说：“那些不需要采取这种特殊措施的客户必须与他们的银行联系，以撤销重新规划贷款（保持原始条件）。”
该监督机构在另一份公文中指出，无权从公众那里获取资源的储蓄和信贷合作社（Coopac）也被包含在内，以便实施特殊措施，使其债务人遵守在上述组织中的信贷支付。在这种情况下，期限也为六个月。
哪些实体已经宣布措施？
自新型冠状病毒引起的经济形势恶化以来，金融公司一直在逐步采取行动并响应客户需求。在3月16日发出信函之后，更多的实体宣布了付款延期。
秘鲁信贷银行
在全国拥有最多客户的秘鲁信贷银行（BCP）宣布向其客户（个人和公司）提供履行财务义务的便利。
因此，如果客户不能满足其付款条件，秘鲁信贷银行将提供两个选择。首先，客户可以将付款计划推迟30或90天，具体取决于需求和信贷的当前利率。其次，如果客户在付款方面需要其他支持，则秘鲁信贷银行“将寻找最佳选择”。
Interbank
Intercorp集团下的Interbank银行报告称，免除自然人因疫情原因而延迟偿还债务的佣金。
同时，与秘鲁信贷银行类似，客户可选择将付款期限推迟30到90天，适用于2月29日之前要更新贷款和信用卡但是有困难付款的客户。
同时，从3月18日（星期三）起，该实体的客户可以使用网站来申请重新安排付款截止的日期。
Interbank补充道：“对于拥有定期存款的客户，为了进行清偿，我们提议确认提款日期前的应计利息。此外，我们提醒您，我们不收取提前提取定期存款的罚款。”
就公司而言，该银行宣布，“小型商业银行”和“商业银行”客户若在付款上有困难，也可视情况推迟30至90天。
这些客户可以从3月19日起访问网站来快速申请重新安排日期；或与业务主管和银行进行联系（311-9001或WhatsApp：993119001）。
丰业银行
3月13日，秘鲁丰业银行（Scotiabank）宣布将为其中小型企业（pymes）客户重新安排债务，同时也受理特殊情况的用户。
该银行指出：“为了获得这一优惠，公司的一位代表必须与银行联系，无论通过哪一种方式，以便递交和审查其情况。”
另外，该银行在周三宣布，将重新安排自然人客户的债务。
为此，丰业银行创建了客户支持中心，以便进行审查和申请。有兴趣的客户可联系centrodeapoyo@scotiabank.com.pe。
因此，就信用卡付款而言，最多可以申请60天的重新安排；对于个人贷款，最多可以为90天；对于抵押贷款，则最多为120天。
BBVA
BBVA银行的首席执行官费尔南多·埃及鲁斯（Fernando Eguiluz）表示，该银行的所有客户都有获得延迟30至90天的可能性。延期时间将取决于客户的需求。
银行规定，延期付款适用于客户在该银行拥有的任何产品，并且可通过银行的不同服务渠道申请。
BBVA银行还表示，他们已为中小企业设立了25亿索尔的特别信贷额度，以帮助这些企业应对疫情爆发带来的当前状况，并避免支付链中断。另外，他们还免除了通过数字渠道跨区转账的手续费。
Banbif
Banbif在其社交网络上发表声明称，在下一次付款中出现问题的客户可以与其办公室或银行的高管进行联系，“我们将努力为您解决”。
其他
至于金融系统中的其他公司，秘鲁市政储蓄和信贷银行联合会（Fepmac）报告称，由于行政机构下达了隔离措施以遏制新型冠状病毒的传播，因此其实体将允许对其客户的债务进行重新安排。
该工会在一份声明中说：“这项规定仅适用于在宣布紧急状态时尚未提出欠款的客户。”该机构补充说，每个金融实体必须确定延期的条件，并且与重新安排有关的事务。
Mibanco在3月16日报告说，所有遇到财务困难的人都应通过电话联系公司顾问，以了解重新安排债务的可行性，“这不会影响任何客户的信用等级” 。
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