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秘鲁消费者保护局对音乐会组织公司处以罚款

  【本報訊】据秘鲁消费者保护局 Indecopi 报道,三家音乐会组织公司在证实它们影响用户购买门票后,受到了 S/155,480 的罚款制裁。

该机构下令组织者将款项偿还给消费者,包括支付时产生的利息。

哪些公司被罚款?

在取消原定于 2020 年举行的 Guns N’ Roses 和 Kiss 音乐会后,One Entertainment 公司是被罚款的组织者之一。

Guns N´ Roses音乐会情况而言,该公司确定将在该国恢复大规模音乐会后 45 天退还门票费用。对于此次退款,用户必须在 2021 年 1 月 15 日之前申请退款,这限制了消费者的权利。

Indecopi 认为这一限制是一项滥用条款,根据《消费者保护和防御法》,它处以 15 UIT 的罚款,相当于 S/69,000。

关于Kiss演唱会,据悉该公司因决定改期而未提供退款选项。这种对用户权利的限制意味着罚款 2.4 UIT,即 S/11,040。

第二家受到制裁的公司是 El Detente S.A.C,因为在重新安排了“Giracarga la suerte”活动之后,他们没有退还购买的门票款项。

该组织者收到了 1.4 UIT 的罚款,相当于 S / 6,440,并且必须将门票金额返还给受影响的人以及产生的合法权益。

最后,“Vivo x el Rock”活动的组织者 Corporación CEM S.A.C. 也被罚款,原因与其他案件中报道的类似。罚款为 15 UIT,即 S/69,000元。秘鲁新世界日報